Política de privacidad

Fecha última actualización: 12/04/2022

RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

AUCANADA S.A.U. (en adelante “GOLF ALCANADA”)

N.I.F.: A07006489

Inscrita en el Registro Mercantil de [información del registro donde está inscrita la empresa]

Dirección:       Carretera del Faro s/n

                       07400- Port d’Alcúdia (Illes Balears)

                       Teléfono: 971 54 95 60

Correo electrónico: info@golf-alcanada.com

FINALIDAD PARA LA QUE TRATAMOS SUS DATOS

La finalidad principal para la que trataremos su información es proporcionarle los servicios por usted solicitados, ya sea en nuestras oficinas como a través de nuestras páginas web, y adecuarlos a sus necesidades.

Con fines de fidelización y para mejorar los servicios que prestamos podemos realizar diversas acciones, como encuestas de satisfacción.

También la utilizaremos para el envío de ofertas y publicidad relativa a servicios de golf, restauración y de nuestras ProShops, a través de la cuenta de correo electrónico que nos facilite, otros medios de comunicación electrónica equivalente, o bien por medios de comunicación no electrónicos, en cualquier caso, Usted puede revocar este consentimiento en cualquier momento enviando un correo electrónico indicando su deseo de no recibir envíos comerciales a info@golf-alcanada.com.

En el caso de que utilice nuestros coches de golf que disponen del sistema Tagmarshal Research & Development estará utilizando un sistema de GPS cuya finalidad es la localización del coche en nuestro campo, para el control del ritmo del juego, el registro de resultados a petición del jugador y la seguridad.

En el caso en que participe en algún torneo se utilizarán para dar cumplimiento a los términos y condiciones establecidos en los mismos. Al contratar un torneo usted acepta estos términos y condiciones.

También en el caso en que usted haya prestado su consentimiento, cuando lo solicitamos específicamente, pueden publicarse en los medios propios datos, imágenes y grabaciones audiovisuales en las que aparezcan individualmente o en grupo los participantes en las actividades organizadas por la empresa, con el fin de dar conocimiento a las mismas.

Los medios propios son nuestras publicaciones en papel, campañas de email marketing, páginas web y las redes sociales a las que estamos inscritos, así como su exposición en nuestras dependencias.

Debe tener en cuenta que las cuentas en redes sociales pueden pertenecer a empresas que no ofrezcan un nivel de protección adecuado, ya que podrían ubicar la información en países que no hayan sido declarados seguros en materia de protección de datos personales por la legislación comunitaria, recomendamos que revise las políticas, especialmente las referidas a la privacidad, de estas cuentas.

Nuestras páginas Web son:

Se dispone de cuentas en las siguientes redes sociales:

Si usted accede a nuestras instalaciones su imagen puede ser captada con fines de seguridad.

LEGITIMACIÓN PARA EL TRATAMIENTO DE SUS DATOS

Ejecución de un contrato

Corresponde a aquellos servicios solicitados expresamente por usted, los servicios principales identificados son:

• Hacerse socio
• Darse de alta en alguna de nuestras webs
• Participar en un torneo
• Solicitar que le mandemos publicidad y nuestra newsletter
• Solicitud de información o consulta.
• Utilizar el servicio me@golf (grabación audiovisual hoyo a petición del jugador)
• Utilizar el servicio Tagmarshal Research & Development (localización carrito golf y gestión resultados)
• Apuntarse a nuestra bolsa de trabajo.

O las comunicaciones a terceros, que sean necesarias para prestar los servicios contratados de asistencia a los torneos:

• Medios de comunicación
• Otros participantes

Interés legítimo del Responsable.

El interés legítimo del Responsable del Tratamiento para el envío de publicidad de los productos ofrecidos por nuestra empresa, encuestas de satisfacción y fidelización, reside en la realización de actividades de mercadotecnia directa y prospección comercial.

Cumplimiento de una misión de interés público

Base jurídica principal para el tratamiento de las imágenes de video vigilancia por motivos de seguridad, según el Artículo 6.1.e del RGPD.

PLAZOS DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

Mantendremos sus datos personales en la medida en que los necesitemos con el fin de utilizarla para la finalidad para la que fue obtenida y según la base jurídica del tratamiento que se le aplica. La conservaremos mientras exista una relación contractual y/o comercial, o usted no ejerza su derecho de supresión, cancelación y/o limitación del tratamiento de sus datos.

Los datos proporcionados por el sistema Tagmarshal Research & Development se conservarán un periodo máximo de 30 días.

Los datos personales proporcionados para los envíos de publicidad y suscripción a la newsletter se conservarán mientras usted no solicite su supresión.

Con fines históricos de las actividades del club, se conservarán las grabaciones audiovisuales e imágenes junto con la identificación de a quién corresponden, a no ser que el interesado solicite su supresión, cancelación y/o limitación del tratamiento.

Los datos proporcionados por el sistema Tagmarshal Research & Development se conservarán un periodo máximo de 30 días.

Si ejerce alguno de sus derechos mantendremos la información debidamente bloqueada, mientras pueda ser necesaria para el ejercicio o defensa de reclamaciones o pueda derivarse algún tipo de responsabilidad judicial, legal o contractual de su tratamiento, que deba ser atendida y para lo cual sea necesaria su recuperación

COMUNICACIÓN DE DATOS PERSONALES

Sus datos personales sólo se transmitirán o traspasan a terceros cuando esto sea necesario o haya prestado su consentimiento:

• Sea necesario a efectos de la tramitación contractual o de la facturación:

En el marco de la tramitación del pedido, los proveedores de servicios utilizados a este efecto por nosotros (transportista, empresa de logística, bancos, medios de cobro, etc.) reciben los datos necesarios para la tramitación del pedido, su suministro y facturación. Los datos así transmitidos sólo pueden ser utilizados por nuestros proveedores de servicios a efectos de cumplir con su cometido, una utilización distinta de las informaciones no está permitida.

• Si es necesario para dar cumplimiento al contrato suscrito

Para la participación en los torneos o eventos realizados por el Club, es imprescindible el consentimiento para la comunicación de los datos personales del participante, (nombre completo, hándicap, sexo e imágenes y grabaciones audiovisuales, etc.):

o   a los medios de comunicación a los únicos efectos de informar sobre emparejamientos, torneos o ranking de resultados

o   a otros participantes inscritos para poder convenir horarios de enfrentamientos, suspensiones, y eventos propios de la actividad.

• Sí lo ha autorizado previamente.

En los medios propios, detallados en el apartado finalidad, en el caso en que usted haya prestado su consentimiento.

• A terceras partes que nos prestan servicios.

Empresas de tecnología de la información (almacenamiento y procesamiento de la información), servicios financieros y de auditoría, etc., a las que solo se les proporciona acceso a la información personal necesaria para prestar el servicio que les hemos encomendado. Del mismo modo se les exige que mantengan la confidencialidad de su información personal y no pueden utilizarse de ninguna otra forma que para la prestación del servicio que les hemos encomendado.

Asimismo, su información personal estará a disposición de las Administraciones públicas, Jueces y Tribunales, para la atención de las posibles responsabilidades nacidas del tratamiento de sus datos.

TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES

Para el servicio de envío de comunicaciones comerciales y newsletter se dispone del proveedor Rocket Science Group LLC d/b/a MailChimp, establecido en EE.UU.

USO DE COOKIES

En GOLF ALCANADA respetamos la privacidad de nuestros visitantes, para conocer la información sobre el uso de cookies realizado, consultar el siguiente enlace «Política de cookies«.

MENORES DE EDAD

El Sitio Web se dirige a mayores de edad y no vendemos productos a menores de edad. Los productos que vendemos deben ser comprados por adultos. Los menores de 18 años sólo podrán realizar pedidos en este sitio web bajo la supervisión de un padre o un tutor legal.

Si descubrimos que por error hemos obtenido información personal de un menor, eliminaremos dicha información lo antes posible.

DERECHOS

Puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión y oposición, limitación del tratamiento, portabilidad de datos y a no ser objeto de decisiones individualizadas, así como retirar el consentimiento prestado, mediante las direcciones postal y electrónica indicadas en el apartado Responsable.

En el ejercicio de sus derechos debe identificarse, incorporando copia de DNI o de un documento oficial válido que le identifique, y especificar claramente el derecho que ejerce.

Si lo desea disponemos de formularios en nuestras oficinas sitas en la dirección del Responsable, especificada al inicio de este documento, o puede solicitarlos a la dirección de correo electrónico info@golf-alcanada.com.

También dispone de la posibilidad de reclamar ante la Autoridad de Control, la Agencia Española de Protección de Datos para más detalle consulte la web www.aepd.es.

OBLIGACIONES Y RESPONSABILIDADES

Los datos solicitados en el formulario marcados como obligatorios deberán rellenarse y en el caso de que el usuario no los facilitase, GOLF ALCANADA podrá a su sola discreción denegar el correspondiente servicio o producto. Se aconseja rellenar los datos no obligatorios a fin de que podamos ajustar nuestros servicios a sus necesidades.

En caso de que nos proporcione datos de terceras personas, Usted se responsabiliza de haber obtenido su consentimiento, de que los datos sean correctos y veraces y de informarle sobre los extremos recogidos en este documento.

Usted responderá, en cualquier caso, de la veracidad y actualización de los datos facilitados, reservándose GOLF ALCANADA el derecho a excluir de los servicios registrados a todo aquél que haya facilitado datos falsos, sin perjuicio de las demás acciones que procedan en Derecho.

Se entenderá que usted acepta las condiciones establecidas al pulsar el botón correspondiente que se encuentra en los formularios de recogida de datos o con la firma de los citados formularios, según el medio de captación.

MEDIDAS DE SEGURIDAD

Los datos de carácter personal serán tratados con el grado de protección adecuado, de acuerdo con lo establecido en la legislación vigente y demás legislación aplicable, tomándose las medidas de seguridad necesarias para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado por parte de terceros. El Responsable del Tratamiento y quienes intervengan en cualquier fase del tratamiento de datos están obligados a guardar el debido secreto profesional.

MODIFICACIONES DE ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Revisaremos y actualizaremos la información de privacidad cuando se produzcan modificaciones en la legislación, en alguno de los procedimientos de tratamiento de información personal o sea necesario como consecuencia de las revisiones periódicas que realizaremos, en cuyo caso lo reflejaremos en la fecha de la última actualización del documento.

LE RECOMENDAMOS REVISAR PERIÓDICAMENTE ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD.