Alcanada ist seinem Verpflichtung zur Qualität treu geblieben

Aufgrund der kontinuierlichen Verbesserung und der Bemühungen des gesamten Alcanada-Teams, stets den besten Service zu bieten, hat unser Golfplatz auf Mallorca für ein weiteres Jahr das Q-Zertifikat für touristische Qualität erhalten. Diese Zertifizierung muss jedes Jahr erneuert werden, nachdem ein umfassendes Audit des ICTE (Institut für spanische Touristenqualität) bestanden wurde, bei dem sich die Auditoren…

Jenny
11/03/2020
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Aufgrund der kontinuierlichen Verbesserung und der Bemühungen des gesamten Alcanada-Teams, stets den besten Service zu bieten, hat unser Golfplatz auf Mallorca für ein weiteres Jahr das Q-Zertifikat für touristische Qualität erhalten.

Diese Zertifizierung muss jedes Jahr erneuert werden, nachdem ein umfassendes Audit des ICTE (Institut für spanische Touristenqualität) bestanden wurde, bei dem sich die Auditoren darauf konzentrieren, eine Reihe spezifischer Anforderungen hinsichtlich der Qualität der erbrachten Dienstleistungen zu erfüllen. wie Einrichtungen, Prozesskontrolle und Umwelt.

Wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass Club de Golf Alcanada derzeit der einzige Golfplatz auf Mallorca ist, der über die für Golfplätze spezifische Qualitätszertifizierung (UNE 188.001) verfügt und von der Tourismusabteilung und Garantien unterstützt wird das Niveau des Service und der Kundenzufriedenheit.

Dank dieser besonderen Qualitätszertifizierung können wir unseren Besuchern unsere Professionalität und Zuverlässigkeit vermitteln. Wir verpflichten uns zur Nachhaltigkeit, einschließlich Verbesserungen unserer Einrichtungen und Dienstleistungen, die den verantwortungsvollen Umgang mit Ressourcen und Materialien beinhalten.

Alcanadas Mission ist es, dass alle Kunden ein einzigartiges Erlebnis in den verschiedenen angebotenen Dienstleistungen haben: einen herausfordernden Golfplatz, der von Robert Trent Jones Jr. entworfen wurde, dem einzigen auf der Insel, der direkt am Meer liegt; eine von Fachleuten geleitete Akademie, die Ihnen hilft, Ihre Technik oder Ihren Schwung zu verbessern; ein Geschäft für Golfbekleidung und Accessoires mit den besten Marken der Branche; und ein Restaurant mit einer fantastischen Terrasse, auf der Sie vor oder nach Ihrer Runde etwas trinken können. All dies begleitet von dem herrlichen Klima und dem sonnigen Wetter, das die Bucht von Alcudia den größten Teil des Jahres bietet.

Wir wollen die Erwartungen unserer Spieler und Besucher weiterhin übertreffen und werden daher auch in Zukunft daran arbeiten, unser Engagement für Spitzenleistungen aufrechtzuerhalten und zu verbessern.

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