Alcanada, Erstplatzierter im Bezug auf Kundenbetreuung

Der Club de Golf Alcanada, einer der besten Plätze Europas, hat nach seiner Nominierung zum Besten der Insel bei den “Simply Mallorca Golf’s Customer Service Scores” 2016 weiteren Beifall erhalten.

Alcanada, der sechs Jahre in Folge von den Besuchern der “1golf.eu” zum besten Golfplatz des Kontinents gewählt wurde, setzt seine Führungsposition seit der Eröffnung in 2003 uneingeschränkt fort. Auch im letzten Jahr wurde er von den Besuchern hinsichtlich Service und Qualität gelobt.

Kristoff Both, Direktor des Golfplatzes in Alcanada, sagte: „Es ist fantastisch zu wissen, dass unsere Kunden mit allen Aspekten unseres hiesigen Angebots sehr zufrieden sind. Die Meinungen sind uns immer willkommen, denn sie verhelfen uns zu einer ständigen Verbesserung.“

„Wir bemühen uns jederzeit, jedem das beste Spielerlebnis zu bieten, und wir investieren fortlaufend in alle Aspekte des Golfplatz und seiner Anlagen um sicherzustellen, dass wir weiterhin einer der besten und beliebtesten Plätze Europas sind. Dieser ist ein zusätzlicher Preis, der einen besonderen Wert auf dieses Engagement legt, das wir weiterhin folgen.“

Die 6.499 Meter Länge des von Robert Trent Jr. entworfenen Platzes – dem einzigen Golfplatz der Insel, der direkt am Meer liegt – sind seit langem der Favorit bei Ortsansässigen und Reisenden. Zum Teil wegen der symbolischen Ausblicke auf den Leuchtturm, der 150 m vor der Küste liegt und von den meisten Löchern zu sehen ist. Alcanada, der den dritten Platz bei „Simply Mallorca Golf” 2015 erreichte, hat bewiesen, der populärste unter den 19 Golfplätzen der Insel zu sein, nachdem er in acht Kategorien eine hohe Punktzahl erreicht hat: Design (1.), Kundenbetreuung (1.), allgemeine Zufriedenheit (1.), allgemeines Preis-Leistungs-Verhältnis (6.), Abschlags-Tees (2.), Zustand der Straßen und Wege (2.) und der Greens (2.), Spielrhythmus (5.). Direktor Mark Showler sagte: „Wir arbeiten seit 2004 mit Kristoff und dem Team von Alcanada zusammen, und sind jedes Mal beeindruckt von der Qualität des Platzes und der Bemühungen des gesamten Teams, ein Erlebnis zu vermitteln, das bedeutend besser ist, als auf anderen Plätzen der Insel.

„Unsere Kunden haben es selbst festgestellt und ihre Reaktionen haben dazu geführt, dass Alcanada 2016 zum besten Golfplatz der Insel gekürt wurde.“