Estamos orgullosos de poder anunciar que otro a\u00f1o m\u00e1s hemos renovado la Norma de Calidad Tur\u00edstica UNE 188.001 a trav\u00e9s de AENOR, la Asociaci\u00f3n Espa\u00f1ola de Normalizaci\u00f3n y Certificaci\u00f3n.<\/p>\n
La norma de calidad tur\u00edstica UNE 188.001 es una herramienta de gesti\u00f3n usada en Espa\u00f1a, espec\u00edficamente para la industria de servicios de golf. La obtenci\u00f3n de la \u201cQ\u201d de Calidad es garant\u00eda de un servicio tur\u00edstico de calidad.<\/p>\n
Los siguientes requisitos son evaluados y deben ser aprobados para pasar las auditor\u00edas anuales:<\/p>\n
\u00a0<\/p>\n
GESTI\u00d3N EMPRESARIAL<\/strong> Se establecen los requisitos a cumplir en referencia al compromiso de la direcci\u00f3n, proceso de planificaci\u00f3n, sistemas de gesti\u00f3n del campo de golf, proceso de gesti\u00f3n de los recursos, medici\u00f3n, an\u00e1lisis y mejora continua, gesti\u00f3n ambiental y de la seguridad y comercializaci\u00f3n. <\/p>\n GESTI\u00d3N DE LA INFORMACI\u00d3N Y ATENCI\u00d3N AL USUARIO<\/strong> Se establecen los requisitos m\u00ednimos a cumplir en referencia a informaci\u00f3n b\u00e1sica al usuario, atenci\u00f3n al mismo e informaci\u00f3n sobre el estado del campo. <\/p>\n VENTAS Y RESERVAS<\/strong> Se identifican los requerimientos de aplicaci\u00f3n para la gesti\u00f3n de los servicios de ventas y reservas. <\/p>\n GESTI\u00d3N DEL JUEGO<\/strong> Se establecen los niveles m\u00ednimos de calidad para los servicios de gesti\u00f3n del juego. <\/p>\n SERVICIOS COMPLEMENTARIOS AL JUEGO<\/strong> Se definen los servicios complementarios a la actividad principal del campo de golf y c\u00f3mo deben ser gestionados los mismos: servicios gestionados por el campo de golf, servicios subcontratados a terceros, servicios independientes, alquiler y venta de equipos y materiales, ense\u00f1anza de golf, alquiler de coches de golf, cuarto de palos y vestuarios.<\/p>\n SERVICIOS ADICIONALES AL JUEGO<\/strong> Se definen los requerimientos necesarios de los servicios adicionales al juego: sal\u00f3n social, restauraci\u00f3n, bar o cafeter\u00eda, servicio de comedor, servicio de m\u00e1quinas expendedoras, aparcamiento y cuartos de aseo. No es obligatorio disponer de todos estos servicios, si bien en el caso de disponer de \u00e9stos, debe cumplirse con los requisitos establecidos. <\/p>\n LIMPIEZA Y MANTENIMIENTO<\/strong> Se incluyen en este apartado los requisitos de gesti\u00f3n de los recursos h\u00eddricos, fertilizaci\u00f3n, control de plagas, pr\u00e1cticas de cultivo, almacenamiento de productos y mantenimiento de equipos del campo, mantenimiento de los sistemas de emergencias y contra incendios, as\u00ed como de aire acondicionado, calefacci\u00f3n, suministro de agua caliente, equipos generales y mantenimiento de las instalaciones el\u00e9ctricas.<\/p>\n \u00a0<\/p>\n DISE\u00d1O DEL CAMPO<\/strong> Se establecen recomendaciones y obligatoriedades respecto al dise\u00f1o del campo. <\/p>\n Club de Golf Alcanada es actualmente el \u00fanico campo en Baleares con dicha certificaci\u00f3n.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Estamos orgullosos de poder anunciar que otro a\u00f1o m\u00e1s hemos renovado la Norma de Calidad Tur\u00edstica UNE 188.001 a trav\u00e9s de AENOR, la Asociaci\u00f3n Espa\u00f1ola de Normalizaci\u00f3n y Certificaci\u00f3n. La norma de calidad tur\u00edstica UNE 188.001 es una herramienta de gesti\u00f3n usada en Espa\u00f1a, espec\u00edficamente para la industria de servicios de golf. La obtenci\u00f3n de […]<\/p>\n","protected":false},"author":7,"featured_media":6870,"comment_status":"","ping_status":"","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"rank_math_focus_keyword":"","footnotes":""},"categories":[60],"tags":[],"class_list":["post-7596","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-noticias"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.golf-alcanada.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/7596","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.golf-alcanada.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.golf-alcanada.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.golf-alcanada.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/7"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.golf-alcanada.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=7596"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.golf-alcanada.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/7596\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.golf-alcanada.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/6870"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.golf-alcanada.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=7596"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.golf-alcanada.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=7596"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.golf-alcanada.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=7596"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}